Click to order
Понравилось
Гарантия
Мы всегда пойдем на встречу покупателю и найдем самое удобное для него решение.
Гарантийный срок товара — это период, в течение которого покупатель может предъявить требования производителю или продавцу по приобретенному им некачественного товара, а продавец обязан удовлетворить эти требования.
Отсчет срока годности начинается со дня покупки товара, однако если день продажи товара неизвестен — точкой отсчета становится дата изготовления.
Этапы обмена/возврата
  • 1
    Причина возврата/обмена
    Мы узнаём у вас причину возврата товара. Получаем от вас отчёт в виде фотографии.
  • 2
    Согласование возврата
    Согласовываем удобный для вас способ возврата оправы или солнцезащитных очков.
  • 3
    Процесс возврата
    Как только мы получим ваш товар, мы проверим его и уведомим вас о том, что мы получили ваш возвращенный товар. Мы немедленно уведомим вас о статусе вашего возврата после проверки товара. Если ваш возврат будет одобрен, мы инициируем возврат средств на вашу карту (или первоначальный способ оплаты).